10 ನಿಮಿಷ ಡೆಲಿವರಿ ಸೇವೆ ರದ್ದು: Swiggy ಕಾರ್ಮಿಕರಿಗೆ ದೊಡ್ಡ ಗೆಲುವು
ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಕ್ವಿಕ್ ಕಾಮರ್ಸ್ ಕ್ಷೇತ್ರವು ವೇಗವಾಗಿ ಬೆಳೆಯಿತು. “10 ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಡೆಲಿವರಿ” ಎಂಬ ಭರವಸೆ ಜನರನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಆಕರ್ಷಿಸಿತು. ಆಹಾರವಾಗಲಿ, ಗ್ರೋಸರಿಯಾಗಲಿ – ಎಲ್ಲವೂ ಕ್ಷಣಾರ್ಧದಲ್ಲಿ ಮನೆಗೆ ತಲುಪುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಕಲ್ಪನೆ ಜನಪ್ರಿಯವಾಯಿತು. ಆದರೆ ಇದರ ಹಿಂದೆ ಇರುವ ನಿಜವಾದ ಸಂಕಷ್ಟವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದವರು ಗಿಗ್ ಕಾರ್ಮಿಕರು.
10 ನಿಮಿಷ ಡೆಲಿವರಿ – ಯಾರು ಹೊಣೆ?
Swiggy, Zomato, Blinkit, Zepto ಮುಂತಾದ ಕಂಪನಿಗಳು
“10 ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಮನೆಗೆ ದೋಸೆ, ಇಡ್ಲಿ, ಗ್ರೋಸರಿಸ್, ಬಿಸ್ಕೆಟ್ ಎಲ್ಲವೂ ಬರುತ್ತದೆ” ಎಂದು ಹೇಳಿದಾಗ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಹಜವಾಗಿ ಆ ಸೇವೆಗಳ ಕಡೆಗೆ ಆಕರ್ಷಿತರಾಗುತ್ತಾರೆ.
ಆದರೆ ಆ 10 ನಿಮಿಷದ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್ಸ್ಗಳ ಮೇಲೇ ಬೀಳುತ್ತದೆ. ಎರಡು–ಮೂರು ಕಿಲೋಮೀಟರ್ ದೂರದಲ್ಲಿರುವ ಆಹಾರವನ್ನು, ಟ್ರಾಫಿಕ್, ಸಿಗ್ನಲ್, ಕಾರ್ನರ್ಗಳ ನಡುವೆ 10 ನಿಮಿಷದಲ್ಲಿ ತಲುಪಿಸುವುದು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ ಬಹಳ ಕಷ್ಟ.
ಗ್ರೌಂಡ್ ರಿಯಾಲಿಟಿ: ಅಪಾಯಕಾರಿ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ
ಸಮಯದ ಒತ್ತಡದಿಂದಾಗಿ ಹಲವಾರು ಗಿಗ್ ಕಾರ್ಮಿಕರು:
-
ಟ್ರಾಫಿಕ್ ಸಿಗ್ನಲ್ ಜಂಪ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ
-
ಎಡಬದಿಯಿಂದ ಓವರ್ಟೇಕ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ
-
ವೇಗವಾಗಿ, ಅಪಾಯಕಾರಿಯಾಗಿ ವಾಹನ ಚಲಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ
ಇದು ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಲ್ಲ, ಅನಿವಾರ್ಯತೆ.
“10 ನಿಮಿಷ ಮೀರಿದ್ರೆ ಆರ್ಡರ್ ಫ್ರೀ” ಎಂಬ ಘೋಷಣೆ ಇದ್ದಾಗ, ಅದರ ಹೊಣೆ ಯಾರು ಹೊರುತ್ತಾರೆ?
ಅಂತಿಮವಾಗಿ ದಂಡ, ನಷ್ಟ, ಮತ್ತು ಅಪಾಯ – ಎಲ್ಲವೂ ಡೆಲಿವರಿ ಕಾರ್ಮಿಕರ ಮೇಲೇ ಬೀಳುತ್ತದೆ.
Swiggy ಕಾರ್ಮಿಕರ ಆಗ್ರಹ
ಈ ಅನ್ಯಾಯದ ವಿರುದ್ಧ ಗಿಗ್ ಕಾರ್ಮಿಕರು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಒಂದು ಬೇಡಿಕೆ ಇಟ್ಟರು:
👉 “10 ನಿಮಿಷ ಡೆಲಿವರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ರದ್ದು ಮಾಡಬೇಕು”
ಈ ಬೇಡಿಕೆಗೆ ಬೆಂಬಲವಾಗಿ Raghav Chadha ಅವರು ಸ್ವತಃ ಡೆಲಿವರಿ ಬಾಯ್ ಆಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಗ್ರೌಂಡ್ ರಿಯಾಲಿಟಿಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದರು. 10 ನಿಮಿಷದಲ್ಲಿ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡುವುದು ಎಷ್ಟು ಅಪಾಯಕಾರಿ ಮತ್ತು ಅಸಾಧ್ಯ ಎಂಬುದು ಇದರಿಂದ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಯಿತು.
ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರದ ನಿರ್ಧಾರ
Swiggy ಕಾರ್ಮಿಕರ ಸುರಕ್ಷತೆ ವಿಚಾರವಾಗಿ ಕೇಂದ್ರ ಕಾರ್ಮಿಕ ಸಚಿವರು ಕ್ವಿಕ್ ಕಾಮರ್ಸ್ ಕಂಪನಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಭೆ ನಡೆಸಿದರು.
ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಯಿತು:
👉 10 ನಿಮಿಷ ಡೆಲಿವರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಬೇಕು
ಈ ಸೂಚನೆಯ ಬಳಿಕ Blinkit ಸಂಸ್ಥೆ ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ ತನ್ನ 10 ನಿಮಿಷ ಡೆಲಿವರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಿದೆ.
ಈ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು Raghav Chadha ಅವರು ಸ್ವಾಗತಿಸಿದ್ದಾರೆ.
Swiggy ಕಾರ್ಮಿಕರ ಬದುಕಿಗೆ ನಿರಾಳತೆ
ಈ ತೀರ್ಮಾನದಿಂದ:
-
ರಸ್ತೆ ಅಪಘಾತಗಳ ಅಪಾಯ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ
Swiggy ಕಾರ್ಮಿಕರ ಮೇಲಿನ ಮಾನಸಿಕ ಒತ್ತಡ ತಗ್ಗುತ್ತದೆ
-
ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ಮಾನವೀಯ ಕೆಲಸದ ಪರಿಸರ ಸೃಷ್ಟಿಯಾಗುತ್ತದೆ
10 ನಿಮಿಷದ ವೇಗಕ್ಕಿಂತ ಮಾನವ ಜೀವ ಮೌಲ್ಯವಂತು ಎಂಬ ಸಂದೇಶ ಇದು.
